Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous effectuez un achat sur givelove.fr.

Informations personnelles recueillies

Lorsque vous passez une commande sur le site, nous recueillons automatiquement certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations sont désignées par l'appellation « Informations sur la commande ».

Comment utilisons-nous vos informations personnelles ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter et expédier vos commandes, vous envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi, et vous contacter en cas de problème lié à votre commande. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous envoyer des communications commerciales, uniquement avec votre consentement.

Partage de vos informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment. Nous utilisons Shopify pour héberger notre boutique en ligne et Stripe pour traiter vos paiements. Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Cookies

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Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support@givelove.fr

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Rétention des données

Lorsque vous passez une commande, nous conservons les informations sur votre commande dans nos dossiers pendant 3 ans, sauf si vous nous demandez de les supprimer.

Modifications

Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de temps à autre afin d'y refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.

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Dernière mise à jour : juin 2026